The Qualiopi criterion certifies the quality of organizations and services

In order to obtain a national homogeneity and to guarantee a minimum quality of the training courses, the State decided to establish a label, the Qualiopi. Service providers involved in professional training obtain this quality certification after an initial audit. The certifiers are approved by France Compétences, which has designated 7 bodies to award this label. Thus, the development of skills meets a mandatory quality criterion and puts an end to the jungle of unscrupulous trainers. The Qualiopi certification attests that the means implemented by the training organization are of high quality and meet numerous criteria. Training providers who contribute to professional development can attest to their high standards when they obtain the Qualiopi certificate.

Qualiopi certification: a real interest for training organizations

Le développement du compte épargne formation (ou CPF) a considérablement augmenté le recours à la formation professionnelle. Au milieu d’une offre hétéroclite, les entreprises et les utilisateurs ont eu des difficultés à identifier les organismes sérieux. De plus, les financements publics ou mutualisés étaient délivrés sans réelle cohérence ou contrôle. Obtenir la certification Qualiopi permet aux prestataires ou aux centres de formation de garantir un niveau de qualité minimale. Dès lors, il devient plus facile pour les usagers d’identifier un organisme de formation fiable. De plus, seules les prestations de formation certifiées Qualiopi peuvent bénéficier du soutien des fonds publics et des OPCO. Enfin, l’obligation de certification pour accéder aux aides publiques concerne d’autres domaines que la formation. En effet, les organismes réalisant les bilans de compétence sont soumis à cette exigence. Il en va de même pour les prestations accompagnant la validation des acquis (VAE) et la formation par l’apprentissage.

Certified training that reassures trainees

With the number of solicitations growing as fast as the number of scams, it became impossible for a user to make a choice in the professional training offer. Access to skills development was fraught with pitfalls and it was difficult to distinguish quality organizations from the less efficient ones. The Qualiopi certification provides 2 clear pieces of information for the future trainee: quality and the possibility of financing. In order to be sure that the service provided in the context of continuing professional training meets expectations, the label is an essential guarantee. Finally, to obtain financing from public or mutual funds, certification is mandatory.

Criteria for issuing the certificate

Qualiopi est décerné par un organisme de certification agréé. Ce certificateur est lui-même désigné par France Compétences « autorité nationale de financement et de régulation de la formation professionnelle et de l’apprentissage ». L’exigence de qualité porte sur 7 critères détaillés sur le site gouvernemental. On y retrouve les indicateurs précis de contrôle lors de l’audit initial qui concernent les points suivants :

• Information sur le contenu et les résultats
• Clarté des objectifs et l’adéquation de la prestation avec son public
• Adaptation du parcours aux usagers
• La mise en œuvre de moyens pédagogiques adaptés
• Professionnalisme et compétence des formateurs
• Intégration du prestataire dans le monde professionnel qui l’entoure
• Suivi et mise en œuvre de solutions donnant suite aux remarques et réclamations

C’est donc tout au long du processus, de l’information jusqu’au suivi, que l’on retrouve des indicateurs de qualité.

The process to obtain the Qualiopi label

The training organization wishing to benefit from the Qualiopi criterion must respond favorably to each criterion. To know the expected level of quality, the provider must comply with a national reference system of indicators provided in the official guide. Organizations or trainers who carry out actions to develop skills must apply for certification. This formulation is done with an approved certifier. The two parties sign a contract, then the accredited certifying body will carry out an initial audit to measure each indicator. When the quality requirements are met, the certification committee awards the label for a period of 3 years. Then comes a surveillance audit which must be carried out around the 18th month. After 3 years, the provider must undergo a renewal audit.

bsoft.fr helps each training organization to meet the Qualiopi criteria

Comme on l’a vu, chaque étape du processus de formation doit répondre aux critères de certification du label Qualiopi. Or pour un prestataire, certains éléments comme la feuille d’émargement et la feuille de présence s’avèrent des procédés techniques difficiles à maîtriser. Pour répondre aux exigences qualité à chaque critère, nous proposons une solution d’émargement qui vous soulage de cette étape. En effet, notre processus certifié Qualiopi vous permet de déléguer ce critère tout en améliorant votre service.